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오프라인쇼핑 산업을 더 좋게 바꿀 10가지 스타트 업

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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 65점으로 2013년(69.9점)보다 2.3점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2017년(69.5점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2016년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.