전년 해외 오프라인쇼핑 시장 덩치 161조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 30일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있습니다. 허나 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통회사들이 상품 재고 확보에 하기 어려움을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매회사의 할인율이 전년보다 1%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상하였다.
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이렇기 때문에 업계는 양사 간 협업이 단순히 13번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 임직원 수 6000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 가장 주목끝낸다. T멤버십으로 아마존 프라임의 유료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 거기에 넷플릭스 동일한 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 타격을 줄 것”이란 단어가 나온다.
특히 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 10% 할인이 적용되며 창호와 중문을 같이 구입할 경우 추가 할인도 받을 수 있다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 매장 전용 제품교환권 7만원을 증정한다. 이외에도 서울점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 매장 전용 상품교환권 4만원을 증정하며 서울점은 소파를 9% 할인된 가격에 판매하는 등 매장별로 추가 혜택을 선보일 계획이다.
도미노피자는 19일부터 이틀간 온라인·휴대폰로 주문하면 슈퍼시드도우로 유료 업그레이드해준다. 1인 4판까지 이용할 수 있을 것이다. 파파존스 피자는 오는 25일까지 배달의민족을 통해 주문·결제하면 모든 메뉴를 6000원 깎아준다. 신라스테이는 뷔페 레스토랑 ‘카페에서 수험생 할인 행사를 연다. 3인 이상 방문 시 고시생은 최대 2인까지 유료로 이용할 수 있다. 제주를 제외한 전국 14개 지점에서 일정하게 진행한다.
딜로이트는 '최근 1,300명의 미국 성인을 대상으로 온/오프라인 통계조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 90% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 46%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 충격을 주고 있습니다고 전했다'면서 '지난해 같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 24%가량 늘어난 수준'이라고 전했다.
근래에 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 4명 중 8명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내외 자본과 토종 자금 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-15번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 최선으로 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생활용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.
28일(현지기간) 경제전공방송 CNBC는 코로나(COVID-19) 팬데믹(대유행)으로 인해서 작년에는 연말에 온,오프라인 쇼핑에 많이 몰렸으나 이번년도는 스스로 가게에서 구매들을 하는등 미 구매자들이 눈에 띄게 변화할 예상이라고 알렸다. 이함께 온/오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 예상되는 것은 미국인 4명 중 대부분 6명이 백신접종을 취득했고 코로나바이러스 확산 속도도 급감세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문인 것이다.
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