소비자구매 : 아무도 말하지 않는 것

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국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 62점으로 2013년(69.5점)보다 2.6점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2012년(69.1점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2017년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.